Para Carat menuntut adanya perbaikan sistem serta pemindahan lokasi penukaran tiket ke tempat yang lebih aman dengan akses yang mudah.

Insiden penukaran tiket konser SEVENTEEN “Right Here” telah menimbulkan keprihatinan di kalangan penggemar K-pop.

Mereka membandingkan pengalaman ini dengan acara yang diselenggarakan oleh dua promotor utama di Indonesia, yaitu Mecimapro dan Dyandra Global Edutainment.

Penggemar menilai bahwa Dyandra memiliki sistem penukaran tiket yang lebih aman dan cepat.

Hal ini terlihat saat Dyandra menjadi promotor konser NCT Dream “The Dream Show 3” yang digelar di Stadion Gelora Bung Karno pada Maret 2023.

Dyandra mendapat pujian karena berhasil mengelola antrean proses penukaran tiket berlangsung lebih tertib dengan sistem yang efisien, sehingga penggemar merasa lebih aman dan nyaman.

Selain itu, Dyandra juga menyediakan area penukaran tiket yang luas dengan jumlah gate yang memadai, sebanding dengan kapasitas venue konser.